{"id":597,"date":"2026-09-23T19:17:08","date_gmt":"2026-09-23T19:17:08","guid":{"rendered":"https:\/\/aes-montbrison.fr\/blog\/alarme-detection\/resilier-contrat-verisure\/"},"modified":"2026-09-23T19:17:08","modified_gmt":"2026-09-23T19:17:08","slug":"resilier-contrat-verisure","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/aes-montbrison.fr\/blog\/alarme-detection\/resilier-contrat-verisure\/","title":{"rendered":"Comment proc\u00e9der pour r\u00e9silier efficacement son contrat Verisure ?"},"content":{"rendered":"<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>En bref<\/strong><\/p>\n\n<ul class=\"wp-block-list\"><li><strong>Avant de r\u00e9silier un contrat Verisure<\/strong>, il faut relire la date d\u2019\u00e9ch\u00e9ance, la dur\u00e9e minimale d\u2019engagement et le <strong>d\u00e9lai de pr\u00e9avis<\/strong> pr\u00e9vus dans les conditions particuli\u00e8res.<\/li><li>Une <strong>lettre de r\u00e9siliation<\/strong> envoy\u00e9e en recommand\u00e9 avec accus\u00e9 de r\u00e9ception reste la solution la plus prudente pour dater la demande et conserver une preuve.<\/li><li>Le <strong>service client Verisure<\/strong> peut pr\u00e9ciser les modalit\u00e9s applicables, notamment en cas de d\u00e9m\u00e9nagement, de suspension du service ou de d\u00e9montage du mat\u00e9riel.<\/li><li>La fin de la t\u00e9l\u00e9surveillance entra\u00eene la perte des fonctions de l\u2019application My Verisure li\u00e9es au contrat actif.<\/li><li>Un <strong>motif de r\u00e9siliation<\/strong> l\u00e9gitime peut modifier les frais ou les d\u00e9lais, mais il doit \u00eatre justifi\u00e9 par des documents pr\u00e9cis.<\/li><\/ul>\n\n<div id=\"ez-toc-container\" class=\"ez-toc-v2_0_88 counter-hierarchy ez-toc-counter ez-toc-grey ez-toc-container-direction\">\n<div class=\"ez-toc-title-container\">\n<p class=\"ez-toc-title\" style=\"cursor:inherit\">Sommaire<\/p>\n<span class=\"ez-toc-title-toggle\"><a href=\"#\" class=\"ez-toc-pull-right ez-toc-btn ez-toc-btn-xs ez-toc-btn-default ez-toc-toggle\" aria-label=\"Toggle Table of Content\"><span class=\"ez-toc-js-icon-con\"><span class=\"\"><span class=\"eztoc-hide\" style=\"display:none;\">Toggle<\/span><span class=\"ez-toc-icon-toggle-span\"><svg style=\"fill: #999;color:#999\" xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\" class=\"list-377408\" width=\"20px\" height=\"20px\" viewBox=\"0 0 24 24\" fill=\"none\"><path d=\"M6 6H4v2h2V6zm14 0H8v2h12V6zM4 11h2v2H4v-2zm16 0H8v2h12v-2zM4 16h2v2H4v-2zm16 0H8v2h12v-2z\" fill=\"currentColor\"><\/path><\/svg><svg style=\"fill: #999;color:#999\" class=\"arrow-unsorted-368013\" xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\" width=\"10px\" height=\"10px\" viewBox=\"0 0 24 24\" version=\"1.2\" baseProfile=\"tiny\"><path d=\"M18.2 9.3l-6.2-6.3-6.2 6.3c-.2.2-.3.4-.3.7s.1.5.3.7c.2.2.4.3.7.3h11c.3 0 .5-.1.7-.3.2-.2.3-.5.3-.7s-.1-.5-.3-.7zM5.8 14.7l6.2 6.3 6.2-6.3c.2-.2.3-.5.3-.7s-.1-.5-.3-.7c-.2-.2-.4-.3-.7-.3h-11c-.3 0-.5.1-.7.3-.2.2-.3.5-.3.7s.1.5.3.7z\"\/><\/svg><\/span><\/span><\/span><\/a><\/span><\/div>\n<nav><ul class='ez-toc-list ez-toc-list-level-1 eztoc-toggle-hide-by-default' ><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-1\" href=\"https:\/\/aes-montbrison.fr\/blog\/alarme-detection\/resilier-contrat-verisure\/#Resilier_un_contrat_Verisure_verifier_lengagement_avant_toute_demarche\" >R\u00e9silier un contrat Verisure : v\u00e9rifier l\u2019engagement avant toute d\u00e9marche<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-2\" href=\"https:\/\/aes-montbrison.fr\/blog\/alarme-detection\/resilier-contrat-verisure\/#Procedure_de_resiliation_Verisure_contacter_le_service_et_conserver_des_preuves\" >Proc\u00e9dure de r\u00e9siliation Verisure : contacter le service et conserver des preuves<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-3\" href=\"https:\/\/aes-montbrison.fr\/blog\/alarme-detection\/resilier-contrat-verisure\/#Resiliation_dun_contrat_dalarme_Verisure_anticiper_le_preavis_les_frais_et_les_motifs_legitimes\" >R\u00e9siliation d\u2019un contrat d\u2019alarme Verisure : anticiper le pr\u00e9avis, les frais et les motifs l\u00e9gitimes<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-4\" href=\"https:\/\/aes-montbrison.fr\/blog\/alarme-detection\/resilier-contrat-verisure\/#Apres_la_resiliation_Verisure_materiel_application_My_Verisure_et_securite_du_logement\" >Apr\u00e8s la r\u00e9siliation Verisure : mat\u00e9riel, application My Verisure et s\u00e9curit\u00e9 du logement<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-5\" href=\"https:\/\/aes-montbrison.fr\/blog\/alarme-detection\/resilier-contrat-verisure\/#Gerer_un_refus_un_prelevement_conteste_ou_une_resiliation_Verisure_incomplete\" >G\u00e9rer un refus, un pr\u00e9l\u00e8vement contest\u00e9 ou une r\u00e9siliation Verisure incompl\u00e8te<\/a><\/li><\/ul><\/nav><\/div>\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Resilier_un_contrat_Verisure_verifier_lengagement_avant_toute_demarche\"><\/span>R\u00e9silier un contrat Verisure : v\u00e9rifier l\u2019engagement avant toute d\u00e9marche<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">La premi\u00e8re \u00e9tape pour <strong>r\u00e9silier contrat<\/strong> de t\u00e9l\u00e9surveillance consiste \u00e0 identifier exactement ce qui a \u00e9t\u00e9 sign\u00e9. Cette v\u00e9rification para\u00eet simple, mais elle \u00e9vite une grande partie des d\u00e9saccords. Un contrat d\u2019alarme comprend souvent plusieurs \u00e9l\u00e9ments : la mise \u00e0 disposition ou l\u2019achat du mat\u00e9riel, la surveillance \u00e0 distance, l\u2019acc\u00e8s \u00e0 l\u2019application, les interventions pr\u00e9vues et parfois des options annexes. La date de signature ne suffit donc pas toujours \u00e0 calculer la date de sortie.<\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Il faut retrouver les conditions particuli\u00e8res, le bon de commande et les conditions g\u00e9n\u00e9rales en vigueur au moment de la souscription. Ces documents indiquent g\u00e9n\u00e9ralement la dur\u00e9e minimale d\u2019engagement, les modalit\u00e9s de reconduction et le <strong>d\u00e9lai de pr\u00e9avis<\/strong>. Dans les offres de t\u00e9l\u00e9surveillance, un pr\u00e9avis de 3 mois peut notamment \u00eatre pr\u00e9vu apr\u00e8s la p\u00e9riode initiale. Ce d\u00e9lai se calcule habituellement \u00e0 partir de la r\u00e9ception de la demande par l\u2019entreprise, pas de la date \u00e0 laquelle le courrier est d\u00e9pos\u00e9 en bureau de poste.<\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Un exemple concret aide \u00e0 mesurer l\u2019enjeu. Claire a sign\u00e9 un contrat de surveillance pour son pavillon en mai 2023, avec une dur\u00e9e initiale de 36 mois. Elle souhaite arr\u00eater le service \u00e0 l\u2019\u00e9t\u00e9 2026 parce que ses enfants ont quitt\u00e9 le domicile et qu\u2019elle envisage de louer le bien. Si son contrat pr\u00e9voit un pr\u00e9avis de 3 mois \u00e0 l\u2019issue de l\u2019engagement, envoyer son courrier en juin pour une fin souhait\u00e9e en juillet risque d\u2019\u00eatre trop tard. Elle doit plut\u00f4t anticiper la date de fin contractuelle et demander une confirmation \u00e9crite de la prise en compte de son dossier.<\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Le relev\u00e9 bancaire peut \u00e9galement apporter des indices utiles. Il permet de v\u00e9rifier le montant exact de l\u2019abonnement mensuel, les pr\u00e9l\u00e8vements d\u2019options et l\u2019existence \u00e9ventuelle de frais d\u2019installation r\u00e9partis dans le temps. En revanche, il ne remplace pas le contrat. Seuls les documents contractuels permettent de conna\u00eetre les obligations de chaque partie. En cas de doute, le consommateur peut demander une copie de ses conditions applicables au <strong>service client Verisure<\/strong>.<\/p>\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Comprendre les principaux cas de fin de contrat<\/h3>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Trois situations doivent \u00eatre distingu\u00e9es. La premi\u00e8re est la r\u00e9siliation pendant la p\u00e9riode d\u2019engagement. Elle peut entra\u00eener le paiement des mensualit\u00e9s restant dues ou des frais pr\u00e9vus au contrat, sauf motif particulier reconnu. La seconde concerne la r\u00e9siliation \u00e0 l\u2019\u00e9ch\u00e9ance de l\u2019engagement, avec respect du pr\u00e9avis. C\u2019est g\u00e9n\u00e9ralement la voie la plus simple. La troisi\u00e8me couvre les demandes anticip\u00e9es fond\u00e9es sur un \u00e9v\u00e9nement s\u00e9rieux, comme un d\u00e9m\u00e9nagement hors zone de couverture, un d\u00e9c\u00e8s, une entr\u00e9e en \u00e9tablissement m\u00e9dicalis\u00e9 ou une difficult\u00e9 durable d\u2019utilisation du service.<\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Le droit de la consommation encadre aussi certains contrats reconduits tacitement. L\u2019article L215-1 du Code de la consommation, souvent associ\u00e9 \u00e0 la loi Chatel, impose au professionnel d\u2019informer le client de la possibilit\u00e9 de ne pas reconduire un contrat lorsque ce r\u00e9gime s\u2019applique. Cette r\u00e8gle ne dispense pas de relire les clauses sign\u00e9es. Elle peut toutefois devenir importante si aucun avis d\u2019\u00e9ch\u00e9ance n\u2019a \u00e9t\u00e9 adress\u00e9 dans les d\u00e9lais l\u00e9gaux. Dans cette hypoth\u00e8se, l\u2019analyse doit rester factuelle et fond\u00e9e sur les courriers effectivement re\u00e7us.<\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">La r\u00e9tractation est un cas distinct. Verisure indique une offre satisfait ou rembours\u00e9 permettant de se r\u00e9tracter dans le mois qui suit l\u2019installation du mat\u00e9riel, selon les conditions de l\u2019offre. Ce d\u00e9lai commercial ne doit pas \u00eatre confondu avec le droit l\u00e9gal de r\u00e9tractation de 14 jours applicable, dans certaines circonstances, aux contrats conclus \u00e0 distance ou hors \u00e9tablissement. L\u2019installation r\u00e9alis\u00e9e \u00e0 la demande expresse du consommateur peut avoir des cons\u00e9quences sur les sommes dues. Une situation litigieuse m\u00e9rite donc l\u2019avis d\u2019une association de consommateurs ou d\u2019un professionnel du droit.<\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>\u00c0 retenir :<\/strong> une r\u00e9siliation efficace commence par une date pr\u00e9cise. Avant de r\u00e9diger le moindre courrier, il faut conna\u00eetre la fin d\u2019engagement, le pr\u00e9avis applicable et la mensualit\u00e9 r\u00e9ellement pr\u00e9lev\u00e9e. Cette pr\u00e9paration transforme une demande incertaine en d\u00e9marche document\u00e9e.<\/p>\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Procedure_de_resiliation_Verisure_contacter_le_service_et_conserver_des_preuves\"><\/span>Proc\u00e9dure de r\u00e9siliation Verisure : contacter le service et conserver des preuves<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Une <strong>proc\u00e9dure r\u00e9siliation<\/strong> fiable ne consiste pas uniquement \u00e0 demander l\u2019arr\u00eat des pr\u00e9l\u00e8vements. Elle doit permettre de prouver la date de la demande, son contenu et l\u2019identit\u00e9 du titulaire. Le t\u00e9l\u00e9phone est utile pour obtenir une information rapide, mais il ne remplace pas un \u00e9crit. Pour engager une d\u00e9marche ou v\u00e9rifier les conditions pr\u00e9vues au dossier, le num\u00e9ro communiqu\u00e9 par Verisure est le <strong>0 974 500 604<\/strong>, appel non surtax\u00e9.<\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Ce contact peut servir \u00e0 demander plusieurs informations essentielles : la date d\u2019\u00e9ch\u00e9ance du contrat, le pr\u00e9avis, le montant \u00e9ventuellement d\u00fb, la proc\u00e9dure de restitution ou de d\u00e9sinstallation du mat\u00e9riel, et les cons\u00e9quences sur l\u2019application. Il est utile de noter la date de l\u2019appel, le pr\u00e9nom de l\u2019interlocuteur et les \u00e9l\u00e9ments annonc\u00e9s. Si une information d\u00e9terminante est donn\u00e9e, mieux vaut solliciter une confirmation par \u00e9crit, par courriel ou par courrier.<\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Le moyen le plus protecteur reste l\u2019<strong>envoi recommand\u00e9<\/strong> avec accus\u00e9 de r\u00e9ception. Ce courrier ne garantit pas \u00e0 lui seul l\u2019acceptation de la demande, mais il \u00e9tablit que l\u2019entreprise a re\u00e7u une notification \u00e0 une date donn\u00e9e. Il faut conserver une copie compl\u00e8te de la lettre, le r\u00e9c\u00e9piss\u00e9 de d\u00e9p\u00f4t, l\u2019avis de r\u00e9ception et les \u00e9ventuelles pi\u00e8ces jointes. Ces documents sont utiles si un pr\u00e9l\u00e8vement survient apr\u00e8s la date annonc\u00e9e ou si la date de pr\u00e9avis fait d\u00e9bat.<\/p>\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Les informations \u00e0 int\u00e9grer dans la lettre de r\u00e9siliation<\/h3>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Une <strong>lettre de r\u00e9siliation<\/strong> claire n\u2019a pas besoin d\u2019\u00eatre longue. Elle doit \u00eatre pr\u00e9cise. Le titulaire indique ses nom, pr\u00e9nom, adresse, num\u00e9ro de client ou num\u00e9ro de contrat, l\u2019adresse du logement prot\u00e9g\u00e9 et une demande explicite de cessation du contrat. Il est prudent de demander une confirmation \u00e9crite mentionnant la date effective de fin de service et les consignes li\u00e9es au mat\u00e9riel.<\/p>\n\n<ol class=\"wp-block-list\"><li>Indiquer les coordonn\u00e9es compl\u00e8tes du titulaire et l\u2019adresse du logement concern\u00e9.<\/li><li>Ajouter le num\u00e9ro de contrat ou de client figurant sur les factures et courriels.<\/li><li>\u00c9crire clairement la demande de r\u00e9siliation et la date souhait\u00e9e, sous r\u00e9serve du pr\u00e9avis contractuel.<\/li><li>Pr\u00e9ciser le <strong>motif de r\u00e9siliation<\/strong> lorsqu\u2019il existe : \u00e9ch\u00e9ance, d\u00e9m\u00e9nagement, changement de situation ou difficult\u00e9 particuli\u00e8re.<\/li><li>Joindre les justificatifs n\u00e9cessaires, sans transmettre de documents inutiles contenant des donn\u00e9es sensibles.<\/li><li>Demander la confirmation de la date de cessation, du solde \u00e9ventuel et des consignes de traitement du dispositif.<\/li><\/ol>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Dans le cas de Claire, la lettre peut formuler une demande simple : \u00ab Je vous notifie ma volont\u00e9 de mettre fin au contrat n\u00b0\u2026 \u00e0 son \u00e9ch\u00e9ance, en respectant le pr\u00e9avis pr\u00e9vu. Je vous remercie de me confirmer par \u00e9crit la date effective de r\u00e9siliation ainsi que les modalit\u00e9s relatives aux \u00e9quipements install\u00e9s. \u00bb Cette formulation \u00e9vite de cr\u00e9er une ambigu\u00eft\u00e9 entre une simple demande de renseignements et une notification formelle.<\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Il faut \u00e9viter les formulations impr\u00e9cises du type \u00ab je ne veux plus payer \u00bb ou \u00ab veuillez arr\u00eater imm\u00e9diatement \u00bb. Elles ne disent ni sur quel contrat porte la demande ni \u00e0 quelle date elle doit s\u2019appliquer. Elles compliquent aussi le traitement du dossier. Une r\u00e9siliation s\u2019inscrit dans un cadre contractuel : la pr\u00e9cision prot\u00e8ge autant le client que le prestataire.<\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Les demandes num\u00e9riques peuvent compl\u00e9ter la d\u00e9marche. Certaines conditions g\u00e9n\u00e9rales r\u00e9centes \u00e9voquent la possibilit\u00e9 d\u2019un module en ligne dans l\u2019espace client. Cette option peut \u00eatre pratique, \u00e0 condition de t\u00e9l\u00e9charger ou de capturer l\u2019accus\u00e9 de r\u00e9ception \u00e9lectronique. En l\u2019absence d\u2019une preuve dat\u00e9e et exploitable, la lettre recommand\u00e9e demeure pr\u00e9f\u00e9rable. Pour comprendre les services encore li\u00e9s au compte, le guide consacr\u00e9 aux <a href=\"https:\/\/aes-montbrison.fr\/blog\/alarme-detection\/fonctionnalites-myverisure\/\">fonctionnalit\u00e9s de l\u2019application My Verisure<\/a> permet de distinguer l\u2019outil de pilotage et le contrat de surveillance.<\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Le pi\u00e8ge :<\/strong> bloquer un pr\u00e9l\u00e8vement bancaire avant la date officielle de fin ne r\u00e9silie pas le contrat. Cette action peut provoquer un impay\u00e9 et un litige. Il faut d\u2019abord notifier la demande, obtenir la date de cessation et contester ensuite, documents \u00e0 l\u2019appui, les montants qui para\u00eetraient injustifi\u00e9s.<\/p>\n\n<figure class=\"is-provider-youtube is-type-video wp-block-embed wp-block-embed-youtube wp-embed-aspect-16-9 wp-has-aspect-ratio\"><div class=\"wp-block-embed__wrapper\">\n<iframe loading=\"lazy\" title=\"Comment r\u00e9initialiser la centrale d&amp;apos;alarme ? - Tutoriel Verisure\" width=\"500\" height=\"281\" src=\"https:\/\/www.youtube.com\/embed\/L2xGnwnP6jo?feature=oembed\" frameborder=\"0\" allow=\"accelerometer; autoplay; clipboard-write; encrypted-media; gyroscope; picture-in-picture; web-share\" referrerpolicy=\"strict-origin-when-cross-origin\" allowfullscreen><\/iframe>\n<\/div><\/figure>\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Resiliation_dun_contrat_dalarme_Verisure_anticiper_le_preavis_les_frais_et_les_motifs_legitimes\"><\/span>R\u00e9siliation d\u2019un contrat d\u2019alarme Verisure : anticiper le pr\u00e9avis, les frais et les motifs l\u00e9gitimes<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Le co\u00fbt d\u2019une sortie d\u00e9pend principalement de la date \u00e0 laquelle le client r\u00e9silie. C\u2019est pourquoi la lecture du calendrier contractuel est plus utile qu\u2019une estimation g\u00e9n\u00e9rale. Un abonnement de t\u00e9l\u00e9surveillance peut repr\u00e9senter plusieurs dizaines d\u2019euros par mois selon la formule, les options et le logement. Une rupture plusieurs mois avant l\u2019\u00e9ch\u00e9ance peut donc avoir un effet financier sensible, m\u00eame si les sommes exactes varient d\u2019un dossier \u00e0 l\u2019autre.<\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">La demande \u00e0 \u00e9ch\u00e9ance reste la plus lisible. Le titulaire informe le prestataire en respectant le <strong>d\u00e9lai de pr\u00e9avis<\/strong>, continue de r\u00e9gler les mensualit\u00e9s jusqu\u2019\u00e0 la date effective, puis re\u00e7oit une confirmation. Ce sc\u00e9nario \u00e9vite de discuter d\u2019une sortie anticip\u00e9e. Il convient particuli\u00e8rement aux personnes qui souhaitent simplement passer \u00e0 une solution d\u2019autosurveillance, vendre leur logement ou r\u00e9duire leurs d\u00e9penses r\u00e9currentes sans urgence particuli\u00e8re.<\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Une r\u00e9siliation avant l\u2019\u00e9ch\u00e9ance peut \u00eatre justifi\u00e9e par un \u00e9v\u00e9nement ext\u00e9rieur et s\u00e9rieux. Le contrat pr\u00e9cise les motifs admis et les preuves attendues. Un d\u00e9m\u00e9nagement peut par exemple ouvrir plusieurs possibilit\u00e9s : transfert de l\u2019installation vers le nouveau logement, adaptation de l\u2019\u00e9quipement ou arr\u00eat du service. Verisure pr\u00e9cise accompagner les clients dans cette situation avec des conditions d\u00e9di\u00e9es. Avant de r\u00e9silier, il est donc raisonnable de comparer le co\u00fbt du transfert \u00e0 celui d\u2019une rupture anticip\u00e9e.<\/p>\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Comparer les situations avant de d\u00e9cider<\/h3>\n\n<figure class=\"wp-block-table\"><table>\n<thead>\n<tr>\n<th>Situation<\/th>\n<th>D\u00e9marche recommand\u00e9e<\/th>\n<th>Document utile<\/th>\n<th>Point de vigilance<\/th>\n<\/tr>\n<\/thead>\n<tbody>\n<tr>\n<td>Fin de p\u00e9riode minimale d\u2019engagement<\/td>\n<td>Notifier la r\u00e9siliation par \u00e9crit dans le d\u00e9lai pr\u00e9vu<\/td>\n<td>Contrat et accus\u00e9 de r\u00e9ception<\/td>\n<td>Calculer le pr\u00e9avis \u00e0 partir de la r\u00e9ception<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td>D\u00e9m\u00e9nagement<\/td>\n<td>Demander d\u2019abord les options de transfert ou de suspension<\/td>\n<td>Nouvelle adresse ou justificatif de mutation<\/td>\n<td>Ne pas d\u00e9monter soi-m\u00eame les \u00e9quipements<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td>Motif l\u00e9gitime<\/td>\n<td>Expliquer pr\u00e9cis\u00e9ment l\u2019\u00e9v\u00e9nement et joindre les preuves<\/td>\n<td>Justificatif adapt\u00e9 \u00e0 la situation<\/td>\n<td>V\u00e9rifier les clauses contractuelles<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td>Insatisfaction apr\u00e8s installation<\/td>\n<td>Agir rapidement dans le d\u00e9lai commercial annonc\u00e9<\/td>\n<td>Bon d\u2019installation et courrier dat\u00e9<\/td>\n<td>Le d\u00e9lai annonc\u00e9 est d\u2019un mois selon l\u2019offre concern\u00e9e<\/td>\n<\/tr>\n<\/tbody>\n<\/table><\/figure>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Les motifs l\u00e9gitimes ne sont pas automatiques. Un changement d\u2019avis, un budget plus contraint ou la d\u00e9couverte d\u2019une offre moins ch\u00e8re ne suffisent pas n\u00e9cessairement \u00e0 mettre fin sans frais \u00e0 un engagement accept\u00e9. En revanche, un \u00e9v\u00e9nement personnel ou professionnel rendant le service objectivement inadapt\u00e9 peut justifier une \u00e9tude particuli\u00e8re. Le dossier doit rester sobre : une explication courte, des pi\u00e8ces lisibles et une demande claire sont plus efficaces qu\u2019un courrier accusateur.<\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Le d\u00e9m\u00e9nagement de Claire illustre bien le raisonnement. Si elle quitte son pavillon pour un appartement d\u00e9j\u00e0 \u00e9quip\u00e9 d\u2019un syst\u00e8me collectif, elle peut demander les conditions de transfert, de retrait ou de r\u00e9siliation. Si son futur logement est temporaire, une suspension peut aussi \u00eatre \u00e9voqu\u00e9e. Cette comparaison est importante, car interrompre un contrat sans conna\u00eetre les alternatives peut co\u00fbter plus cher qu\u2019une adaptation du dispositif.<\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Un syst\u00e8me d\u2019alarme n\u2019est pas seulement une centrale pos\u00e9e sur un mur. Son efficacit\u00e9 d\u00e9pend de son installation, de sa transmission et de la r\u00e9action pr\u00e9vue lorsqu\u2019une alerte survient. Avant de renoncer au service, il est utile d\u2019\u00e9valuer ce qui restera en place : d\u00e9tecteurs, sir\u00e8ne, cam\u00e9ra, badges et acc\u00e8s au pilotage. Le <a href=\"https:\/\/aes-montbrison.fr\/blog\/alarme-detection\/guide-alarme-verisure\/\">guide sur les \u00e9quipements d\u2019alarme Verisure<\/a> aide \u00e0 replacer ces \u00e9l\u00e9ments dans leur fonctionnement concret.<\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>C\u00f4t\u00e9 loi :<\/strong> l\u2019article L224-39 du Code de la consommation pr\u00e9voit, pour certains contrats de services de communications \u00e9lectroniques, des r\u00e8gles sp\u00e9cifiques sur l\u2019engagement. Il ne s\u2019applique pas automatiquement \u00e0 la t\u00e9l\u00e9surveillance. Il ne faut donc pas transposer \u00e0 un contrat d\u2019alarme des r\u00e8gles connues pour un forfait t\u00e9l\u00e9phonique. Ici, le contrat sign\u00e9 et le droit commun de la consommation doivent \u00eatre examin\u00e9s ensemble.<\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Le bon calcul est simple : comparer le montant restant jusqu\u2019\u00e0 l\u2019\u00e9ch\u00e9ance, les frais \u00e9ventuels, le co\u00fbt d\u2019un transfert et la solution de s\u00e9curit\u00e9 qui remplacera le service. Une d\u00e9cision inform\u00e9e vaut mieux qu\u2019une r\u00e9siliation pr\u00e9cipit\u00e9e.<\/p>\n\n<figure class=\"is-provider-youtube is-type-video wp-block-embed wp-block-embed-youtube wp-embed-aspect-16-9 wp-has-aspect-ratio\"><div class=\"wp-block-embed__wrapper\">\n<iframe loading=\"lazy\" title=\"Comment d\u00e9sinstaller et r\u00e9installer votre d\u00e9tecteur de choc et d&amp;apos;ouverture ? Tutoriel Verisure\" width=\"500\" height=\"281\" src=\"https:\/\/www.youtube.com\/embed\/aKjp2MbKzds?feature=oembed\" frameborder=\"0\" allow=\"accelerometer; autoplay; clipboard-write; encrypted-media; gyroscope; picture-in-picture; web-share\" referrerpolicy=\"strict-origin-when-cross-origin\" allowfullscreen><\/iframe>\n<\/div><\/figure>\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Apres_la_resiliation_Verisure_materiel_application_My_Verisure_et_securite_du_logement\"><\/span>Apr\u00e8s la r\u00e9siliation Verisure : mat\u00e9riel, application My Verisure et s\u00e9curit\u00e9 du logement<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">La date de fin du contrat ne cl\u00f4t pas toutes les questions pratiques. Elle marque aussi un changement dans le fonctionnement quotidien de l\u2019alarme. Verisure indique que l\u2019application <strong>My Verisure<\/strong> et ses fonctionnalit\u00e9s n\u00e9cessitent un contrat de t\u00e9l\u00e9surveillance en vigueur. Une fois le contrat cess\u00e9, l\u2019acc\u00e8s \u00e0 l\u2019application n\u2019est plus maintenu, quelle que soit la raison de l\u2019arr\u00eat. Il faut donc anticiper cette perte d\u2019usage avant le dernier jour du service.<\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Cette cons\u00e9quence peut surprendre les clients qui utilisent surtout l\u2019application pour armer leur logement, consulter les alertes ou visualiser certains \u00e9quipements. Ce n\u2019est pas n\u00e9cessairement le mat\u00e9riel qui dispara\u00eet physiquement, mais le service num\u00e9rique et la cha\u00eene de t\u00e9l\u00e9surveillance associ\u00e9s au contrat. La possibilit\u00e9 d\u2019utiliser une partie du syst\u00e8me en mode local d\u00e9pend du mat\u00e9riel install\u00e9 et des modalit\u00e9s propos\u00e9es. Cette question doit \u00eatre pos\u00e9e explicitement au service client avant toute d\u00e9cision.<\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Le d\u00e9montage est un autre point sensible. Verisure avertit que toute manipulation du mat\u00e9riel sans information pr\u00e9alable peut provoquer des d\u00e9clenchements intempestifs et constituer un manquement contractuel susceptible d\u2019entra\u00eener des p\u00e9nalit\u00e9s. Cela concerne aussi bien une r\u00e9siliation qu\u2019un d\u00e9m\u00e9nagement. Retirer une centrale, d\u00e9placer un d\u00e9tecteur ou d\u00e9brancher une sir\u00e8ne sans proc\u00e9dure peut d\u00e9clencher une alerte, perturber la transmission ou endommager un \u00e9quipement fix\u00e9.<\/p>\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Pr\u00e9parer la fin du service sans laisser le logement sans solution<\/h3>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Il est pr\u00e9f\u00e9rable de demander un plan \u00e9crit. Ce document peut pr\u00e9ciser la date de d\u00e9sactivation, la personne habilit\u00e9e \u00e0 intervenir, le devenir du mat\u00e9riel et les actions \u00e0 r\u00e9aliser par le client. Si un technicien doit se d\u00e9placer, il faut conna\u00eetre le cr\u00e9neau, le co\u00fbt \u00e9ventuel et les \u00e9quipements concern\u00e9s. S\u2019il n\u2019y a pas de retrait, il faut savoir clairement si le mat\u00e9riel reste utilisable localement ou s\u2019il devient inactif.<\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Dans la maison de Claire, l\u2019alarme avait \u00e9t\u00e9 int\u00e9gr\u00e9e aux habitudes de la famille : activation au d\u00e9part, d\u00e9sactivation par badge, notifications en cas d\u2019ouverture. Son erreur aurait \u00e9t\u00e9 de consid\u00e9rer que tout continuerait automatiquement apr\u00e8s l\u2019arr\u00eat de l\u2019abonnement. Elle a plut\u00f4t pr\u00e9vu une p\u00e9riode de transition de deux semaines. Pendant ce temps, elle a contr\u00f4l\u00e9 les serrures, remplac\u00e9 un \u00e9clairage ext\u00e9rieur d\u00e9faillant et d\u00e9cid\u00e9 de conserver une alarme locale adapt\u00e9e \u00e0 sa future organisation.<\/p>\n\n<ul class=\"wp-block-list\"><li>V\u00e9rifier qui poss\u00e8de encore un badge, un code ou une t\u00e9l\u00e9commande.<\/li><li>Demander la d\u00e9sactivation ou la suppression des acc\u00e8s inutiles selon la proc\u00e9dure fournie.<\/li><li>Ne pas d\u00e9placer les d\u00e9tecteurs, la centrale ou les cam\u00e9ras avant les consignes du prestataire.<\/li><li>Pr\u00e9voir une solution alternative avant la coupure de la t\u00e9l\u00e9surveillance.<\/li><li>Conserver toutes les confirmations \u00e9crites pendant au moins plusieurs mois apr\u00e8s la fin du contrat.<\/li><\/ul>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">La s\u00e9curit\u00e9 restante doit \u00eatre coh\u00e9rente avec le logement. Dans un appartement en \u00e9tage, le renforcement de la porte pali\u00e8re, un judas ou un entreb\u00e2illeur adapt\u00e9, et de bonnes habitudes de voisinage peuvent compter davantage qu\u2019une multiplication d\u2019appareils. Dans une maison, les acc\u00e8s secondaires, le portail, le garage et les baies vitr\u00e9es m\u00e9ritent une v\u00e9rification. Une alarme locale peut compl\u00e9ter ces mesures, mais elle ne remplace pas toujours une intervention humaine si celle-ci r\u00e9pondait \u00e0 un besoin particulier.<\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Si des cam\u00e9ras restent install\u00e9es, les r\u00e8gles de respect de la vie priv\u00e9e demeurent les m\u00eames. Une cam\u00e9ra domestique doit filmer l\u2019int\u00e9rieur de la propri\u00e9t\u00e9. Filmer durablement la voie publique ou la propri\u00e9t\u00e9 voisine pose probl\u00e8me au regard du droit \u00e0 la vie priv\u00e9e et du RGPD lorsque le dispositif sort du cadre strictement personnel. La fin d\u2019un abonnement ne dispense donc pas de v\u00e9rifier l\u2019orientation des objectifs et la gestion des images.<\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>\u00c0 retenir :<\/strong> r\u00e9silier la t\u00e9l\u00e9surveillance ne signifie pas simplement arr\u00eater une facture. Cela modifie l\u2019acc\u00e8s \u00e0 l\u2019application, les alertes et parfois les usages du mat\u00e9riel. La transition doit \u00eatre organis\u00e9e avant la date de coupure, pas apr\u00e8s.<\/p>\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Gerer_un_refus_un_prelevement_conteste_ou_une_resiliation_Verisure_incomplete\"><\/span>G\u00e9rer un refus, un pr\u00e9l\u00e8vement contest\u00e9 ou une r\u00e9siliation Verisure incompl\u00e8te<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Une <strong>r\u00e9siliation efficace<\/strong> se mesure aussi \u00e0 la fa\u00e7on dont elle est suivie. Apr\u00e8s l\u2019envoi recommand\u00e9, le client doit surveiller la r\u00e9ponse re\u00e7ue, la date de fin annonc\u00e9e et les pr\u00e9l\u00e8vements bancaires. Un pr\u00e9l\u00e8vement effectu\u00e9 pendant le pr\u00e9avis peut \u00eatre normal. Un pr\u00e9l\u00e8vement apr\u00e8s la cessation confirm\u00e9e m\u00e9rite en revanche une v\u00e9rification imm\u00e9diate. Le bon r\u00e9flexe est de comparer la date de pr\u00e9l\u00e8vement, la p\u00e9riode factur\u00e9e et le courrier de confirmation.<\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Le premier niveau de r\u00e9clamation reste le service client. Il faut exposer les faits dans l\u2019ordre : date d\u2019envoi de la lettre, date de r\u00e9ception, r\u00e9f\u00e9rence du contrat, r\u00e9ponse obtenue et montant contest\u00e9. Les pi\u00e8ces jointes doivent \u00eatre limit\u00e9es \u00e0 ce qui d\u00e9montre la demande. Un message structur\u00e9 obtient g\u00e9n\u00e9ralement une r\u00e9ponse plus exploitable qu\u2019un long r\u00e9cit. Il est conseill\u00e9 de demander une r\u00e9gularisation pr\u00e9cise, par exemple le remboursement d\u2019un pr\u00e9l\u00e8vement ou la correction de la date de fin.<\/p>\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Faire progresser un dossier sans escalade inutile<\/h3>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Si la r\u00e9ponse ne r\u00e8gle pas le probl\u00e8me, une r\u00e9clamation \u00e9crite plus formelle peut \u00eatre adress\u00e9e au service comp\u00e9tent indiqu\u00e9 dans les conditions g\u00e9n\u00e9rales. Elle doit reprendre les r\u00e9f\u00e9rences du premier \u00e9change et fixer une demande claire. Lorsque le litige concerne un contrat de consommation, le client peut ensuite recourir au m\u00e9diateur de la consommation d\u00e9sign\u00e9 par l\u2019entreprise, \u00e0 condition d\u2019avoir tent\u00e9 une r\u00e9solution directe pr\u00e9alable. Les coordonn\u00e9es du m\u00e9diateur figurent normalement dans les documents contractuels ou sur le site du professionnel.<\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Un client ne doit pas confondre d\u00e9saccord et fraude. Le pr\u00e9l\u00e8vement bancaire peut \u00eatre contest\u00e9 aupr\u00e8s de la banque, mais cette d\u00e9marche ne tranche pas le contrat lui-m\u00eame. R\u00e9voquer un mandat de pr\u00e9l\u00e8vement peut stopper les d\u00e9bits futurs, tout en laissant subsister une somme que l\u2019entreprise estime due. Cette mesure doit donc \u00eatre utilis\u00e9e avec discernement, apr\u00e8s notification de la r\u00e9siliation et constitution des preuves.<\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Les litiges les plus fr\u00e9quents portent sur quatre sujets : un pr\u00e9avis calcul\u00e9 diff\u00e9remment, une r\u00e9siliation envoy\u00e9e trop tard, un justificatif jug\u00e9 insuffisant, ou un malentendu sur le mat\u00e9riel. Pour chacun, la r\u00e9ponse utile est documentaire. Si le pr\u00e9avis est contest\u00e9, produire l\u2019avis de r\u00e9ception. Si le motif est discut\u00e9, transmettre le justificatif demand\u00e9. Si le mat\u00e9riel est en cause, demander les consignes \u00e9crites et \u00e9viter toute manipulation non autoris\u00e9e.<\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Imaginons que Claire re\u00e7oive un pr\u00e9l\u00e8vement un mois apr\u00e8s la date de cessation indiqu\u00e9e dans le courrier de confirmation. Elle ne doit ni ignorer le d\u00e9bit ni appeler uniquement pour protester. Elle adresse un message \u00e9crit avec la copie de la confirmation, le relev\u00e9 montrant l\u2019op\u00e9ration et une demande de remboursement ou d\u2019explication. Si la facture correspond en r\u00e9alit\u00e9 \u00e0 une p\u00e9riode ant\u00e9rieure, l\u2019entreprise peut le pr\u00e9ciser. Si elle est indue, le dossier est d\u00e9j\u00e0 suffisamment \u00e9tay\u00e9 pour \u00eatre corrig\u00e9.<\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Une d\u00e9marche apais\u00e9e reste possible m\u00eame lorsque la relation contractuelle s\u2019arr\u00eate. Les \u00e9quipes de t\u00e9l\u00e9surveillance g\u00e8rent des situations vari\u00e9es : vente d\u2019un logement, s\u00e9paration, succession, mutation professionnelle ou \u00e9volution des besoins. L\u2019objectif est de mettre fin au service proprement, sans laisser de zone floue sur les acc\u00e8s, les \u00e9quipements ou les sommes factur\u00e9es.<\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Le bon r\u00e9flexe :<\/strong> pr\u00e9parer d\u00e8s aujourd\u2019hui un dossier unique avec le contrat, les derni\u00e8res factures, le num\u00e9ro client, la copie de la lettre et l\u2019accus\u00e9 de r\u00e9ception. En cas de question ou de litige, ces cinq \u00e9l\u00e9ments suffisent souvent \u00e0 clarifier rapidement la situation.<\/p>\n\n<script type=\"application\/ld+json\">\n{\"@context\":\"https:\/\/schema.org\",\"@type\":\"FAQPage\",\"mainEntity\":[{\"@type\":\"Question\",\"name\":\"Quel est le du00e9lai de pru00e9avis pour ru00e9silier Verisure ?\",\"acceptedAnswer\":{\"@type\":\"Answer\",\"text\":\"Le pru00e9avis du00e9pend des conditions applicables u00e0 votre contrat. Un pru00e9avis de 3 mois est fru00e9quemment mentionnu00e9 apru00e8s la pu00e9riode minimale du2019engagement. Vu00e9rifiez vos conditions particuliu00e8res et demandez une confirmation u00e9crite au service client Verisure.\"}},{\"@type\":\"Question\",\"name\":\"Peut-on ru00e9silier Verisure par tu00e9lu00e9phone ?\",\"acceptedAnswer\":{\"@type\":\"Answer\",\"text\":\"Le tu00e9lu00e9phone permet du2019obtenir des informations et du2019ouvrir un u00e9change avec le service client au 0 974 500 604. Pour notifier la ru00e9siliation et prouver sa date, un courrier recommandu00e9 avec accusu00e9 de ru00e9ception reste la mu00e9thode la plus prudente.\"}},{\"@type\":\"Question\",\"name\":\"Lu2019application My Verisure fonctionne-t-elle apru00e8s la ru00e9siliation ?\",\"acceptedAnswer\":{\"@type\":\"Answer\",\"text\":\"Non. Verisure indique que lu2019utilisation de My Verisure et de ses fonctionnalitu00e9s suppose un contrat de tu00e9lu00e9surveillance actif. Lorsque le contrat prend fin, lu2019accu00e8s u00e0 lu2019application cesse u00e9galement.\"}},{\"@type\":\"Question\",\"name\":\"Faut-il du00e9monter soi-mu00eame lu2019alarme apru00e8s une ru00e9siliation ?\",\"acceptedAnswer\":{\"@type\":\"Answer\",\"text\":\"Non, il ne faut pas manipuler le matu00e9riel sans avoir obtenu les consignes de Verisure. Un du00e9montage ou un du00e9placement non signalu00e9 peut provoquer des du00e9clenchements et entrau00eener des consu00e9quences contractuelles.\"}},{\"@type\":\"Question\",\"name\":\"Un du00e9mu00e9nagement permet-il de ru00e9silier sans frais ?\",\"acceptedAnswer\":{\"@type\":\"Answer\",\"text\":\"Le du00e9mu00e9nagement doit u00eatre u00e9tudiu00e9 selon les clauses du contrat. Verisure propose aussi un accompagnement pour transfu00e9rer lu2019u00e9quipement vers le nouveau logement. Demandez du2019abord les options de transfert, de suspension ou de ru00e9siliation et les justificatifs nu00e9cessaires.\"}}]}\n<\/script>\n<h3>Quel est le d\u00e9lai de pr\u00e9avis pour r\u00e9silier Verisure ?<\/h3>\n<p>Le pr\u00e9avis d\u00e9pend des conditions applicables \u00e0 votre contrat. Un pr\u00e9avis de 3 mois est fr\u00e9quemment mentionn\u00e9 apr\u00e8s la p\u00e9riode minimale d\u2019engagement. V\u00e9rifiez vos conditions particuli\u00e8res et demandez une confirmation \u00e9crite au service client Verisure.<\/p>\n<h3>Peut-on r\u00e9silier Verisure par t\u00e9l\u00e9phone ?<\/h3>\n<p>Le t\u00e9l\u00e9phone permet d\u2019obtenir des informations et d\u2019ouvrir un \u00e9change avec le service client au 0 974 500 604. Pour notifier la r\u00e9siliation et prouver sa date, un courrier recommand\u00e9 avec accus\u00e9 de r\u00e9ception reste la m\u00e9thode la plus prudente.<\/p>\n<h3>L\u2019application My Verisure fonctionne-t-elle apr\u00e8s la r\u00e9siliation ?<\/h3>\n<p>Non. Verisure indique que l\u2019utilisation de My Verisure et de ses fonctionnalit\u00e9s suppose un contrat de t\u00e9l\u00e9surveillance actif. Lorsque le contrat prend fin, l\u2019acc\u00e8s \u00e0 l\u2019application cesse \u00e9galement.<\/p>\n<h3>Faut-il d\u00e9monter soi-m\u00eame l\u2019alarme apr\u00e8s une r\u00e9siliation ?<\/h3>\n<p>Non, il ne faut pas manipuler le mat\u00e9riel sans avoir obtenu les consignes de Verisure. Un d\u00e9montage ou un d\u00e9placement non signal\u00e9 peut provoquer des d\u00e9clenchements et entra\u00eener des cons\u00e9quences contractuelles.<\/p>\n<h3>Un d\u00e9m\u00e9nagement permet-il de r\u00e9silier sans frais ?<\/h3>\n<p>Le d\u00e9m\u00e9nagement doit \u00eatre \u00e9tudi\u00e9 selon les clauses du contrat. Verisure propose aussi un accompagnement pour transf\u00e9rer l\u2019\u00e9quipement vers le nouveau logement. Demandez d\u2019abord les options de transfert, de suspension ou de r\u00e9siliation et les justificatifs n\u00e9cessaires.<\/p>\n\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>En bref R\u00e9silier un contrat Verisure : v\u00e9rifier l\u2019engagement avant toute d\u00e9marche La premi\u00e8re \u00e9tape pour r\u00e9silier contrat de t\u00e9l\u00e9surveillance consiste \u00e0 identifier exactement ce qui a \u00e9t\u00e9 sign\u00e9. Cette v\u00e9rification para\u00eet simple, mais elle \u00e9vite une grande partie des d\u00e9saccords. Un contrat d\u2019alarme comprend souvent plusieurs \u00e9l\u00e9ments : la mise \u00e0 disposition ou l\u2019achat [&hellip;]<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"comment_status":"open","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[18],"tags":[],"class_list":["post-597","post","type-post","status-publish","format-standard","hentry","category-prevention-serenite"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/aes-montbrison.fr\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/597","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/aes-montbrison.fr\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/aes-montbrison.fr\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/aes-montbrison.fr\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/aes-montbrison.fr\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=597"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/aes-montbrison.fr\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/597\/revisions"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/aes-montbrison.fr\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=597"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/aes-montbrison.fr\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=597"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/aes-montbrison.fr\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=597"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}